Вы должны были 29 марта отправить мой заказ и прислать подтверждение,но его до сих пор нет. Как я могу узнать,отравили вы мне заказ или нет?
Елена, Ваш заказ отправили как и обещали, мы так же отправили вам подтверждение с номером почтовой квитанции, проверьте пожалуйста ваш е-мейл ящик - который был указан в заказе, письмо с подтверждением отправки заказа было отправлено на него.
Здравствуйте. Заказал у Вас товар 2 апреля. На майл пришел ответ, что заказ принят и в ближайшее время я получу письмо с правилами оплаты и отправки заказа. Сегодня уже 6 апреля и пока тишина.
Константин, письма с условиями оплаты и отправки заказов отправляются регулярно в течении 2-3 дней после получения заказа (исключения - выходные и праздники). Мы отправим письмо повторно :-)